集團(tuán)化保安公司為企業(yè)安保防衛(wèi)定制解決方案
點(diǎn)擊次數(shù)：4634 次 發(fā)布時(shí)間：2015年7月10日
保安員是個(gè)特殊的群體，雖然同樣是和公安、士兵一樣守衛(wèi)大家的安全，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，但是他們卻得不到社會(huì)的尊重，常常背負(fù)很大的心理壓力，昨天，佛山保安公司特地邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)匾患抑睦碜稍儥C(jī)構(gòu)，來為保安員們講解心理知識(shí)，幫助保安員們更好的適應(yīng)工作。本次講解的內(nèi)容為：心理暗示的力量。
心理暗示是人們?nèi)粘Ｉ钪?，最常見的心理現(xiàn)象。它是指在無對(duì)抗的條件下，通過語言、行動(dòng)、表情或某種特殊符號(hào)，人或環(huán)境以非常自然的方式向個(gè)體發(fā)出信息，個(gè)體無意中接受這種信息，從而做出相應(yīng)反應(yīng)的一種心理現(xiàn)象。1968年的一天，美國心理學(xué)家羅森塔爾和助手們來到一所小學(xué)，從一至六年級(jí)各選了3個(gè)班，聲稱要對(duì)這18個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行一項(xiàng)“未來發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)”。羅森塔爾為這些學(xué)生做了一項(xiàng)有關(guān)語言能力與推理能力的測(cè)驗(yàn)后，就以贊許的口吻將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和相關(guān)老師，并叮囑他們務(wù)必要保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。8個(gè)月后，羅森塔爾和助手們對(duì)那18個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)試，結(jié)果奇跡出現(xiàn)了：凡是上了名單的學(xué)生，個(gè)個(gè)成績有了較大的進(jìn)步，且性格活潑開朗，自信心強(qiáng)，求知欲旺盛，更樂于和別人打交道。各方面都表現(xiàn)得非常優(yōu)秀。此時(shí)，羅森塔爾才說出了真話：名單上的學(xué)生并不是通過測(cè)驗(yàn)挑選出來的，而是隨便挑選的。這只不過是羅森塔爾撒的一個(gè)“權(quán)威性謊言”而已。不過，謊言怎么會(huì)變成真的了呢？心理學(xué)家巴甫洛夫認(rèn)為：“暗示乃是人類最簡單、最典型的條件反射，從心理機(jī)制上講，它是一種被主觀意愿肯定的假設(shè)，不一定有根據(jù)，但由于主觀上已肯定了它的存在，心理上便竭力趨向于這項(xiàng)內(nèi)容。在這個(gè)實(shí)例中，羅森塔爾的“謊言”對(duì)老師起了暗示作用，使其相信那些名單上的學(xué)生將來有發(fā)展前途，于是寄予了很大的期望。此種期望通過老師們的情感、語言以及行為傳遞給學(xué)生，雖然他們可能并沒有注意到這些。我們?cè)谏钪袩o時(shí)不在接收著外界的暗示。比如，電視廣告對(duì)購物心理的暗示作用。在無意識(shí)中，廣告信息會(huì)進(jìn)入人們的潛意識(shí)。這些信息反復(fù)重播，在人的潛意識(shí)中積累下來。當(dāng)人們購物時(shí)，人的意識(shí)就受到潛意識(shí)中這些廣告信息的影響，左右你的購買傾向。暗示不需要講道理，只靠直接的提示。比如美國有一種戒煙電話，當(dāng)一個(gè)人煙癮上來難以抑制時(shí)，就可以撥打它，然后就會(huì)聽到難聽的氣喘聲和咳嗽聲。這就是在暗示你，如果不戒煙，下場(chǎng)也會(huì)是這樣。這種暗示，往往比大堆的說教還要有效，也許是因?yàn)榻o人的感覺很直接吧。在這里，我們要提到另外一個(gè)心理名詞一一積極關(guān)注。積極關(guān)注原本是心理治療上的一個(gè)概念，是一種共情的態(tài)度，是指心理咨詢師、治療師以積極的態(tài)度看待求職者，注意強(qiáng)調(diào)他們的長處，有選擇地突出求助者及其行為中的積極方面，利用其自身的積極因素，達(dá)到治療目標(biāo)。其實(shí)，不僅是在心理治療上，在我們?nèi)粘Ｅc自己的對(duì)話中，我們時(shí)刻都需要給予自己積極關(guān)注一一說說自己的好話！不論你處于什么樣的境地，不管你對(duì)自己的評(píng)價(jià)是什么……每個(gè)人身上總會(huì)有這樣那樣的長處，你的缺點(diǎn)固然不可忽視，但你的優(yōu)點(diǎn)更需要強(qiáng)調(diào)出來。每個(gè)人的身上都有潛力存在，都存在著一種積極向上的成長動(dòng)力，通過自己的努力、外界的幫助，每個(gè)人都可以比現(xiàn)在更好。對(duì)于積極的心理暗示，我們不必一定要等待別人給予我們，我們自己就可以給予自己。例如，遇到挑戰(zhàn)時(shí)，你可以這樣對(duì)自己說一一“我能行！”“天道酬勤！”“我是最好的！”諸如此類，就能調(diào)動(dòng)起很大的能量。許多成功學(xué)家提到，人要有積極的心態(tài)，要善于自我激勵(lì)就是這個(gè)意思。在生活中，有許多利用積極心理暗示的例子。比如一名運(yùn)動(dòng)員的成績已經(jīng)非常接近世界紀(jì)錄了，這時(shí)，他的教練在旁邊輕輕暗示道：“你能行，你一定能得第一！”這一暗示，激發(fā)了他全部的潛能，使他發(fā)揮到最好，在比賽中真的得到了第一。在管理過程中，也存在這個(gè)定律。古人說“用人不疑”。任用別人，就是相信別人的能力，給別人傳達(dá)一種積極的期望。當(dāng)然，如果一個(gè)管理者認(rèn)為自己的下屬都是飯桶，一無是處，并經(jīng)常批評(píng)指責(zé)自己的下屬，那么他的下屬也可能真的變得一無是處，成為公司的負(fù)債資本。
